Оплата товаров-услуг через интернет площадки предусматривает наличие отлаженного алгоритма приема платежей. В данном случае следует тщательно выбирать платежный сервис, изучив следующие вопросы:
- Размер комиссии – зависит от оборота средств и установленных системой тарифов.
- Способы оплаты – карты, электронные деньги, терминалы и прочее. Для крупных интернет-магазинов лучше воспользоваться платежным агрегатором с максимальными опциями.
- Репутация сервиса и уровень технической поддержки, что является одним из главных аргументов при выборе платежной площадки.
- Скорость подключения и обработки транзакций.
- Интеграция с сайтом посредством готовых модулей для CMS или путем привлечения разработчика для настройки API.
- Дополнительные бонусы, в том числе оплата в один клик, что значительно ускоряет процесс и делает сервис удобным для пользователя.
Наиболее удобный вариант настройки платежа в интернет-магазине – все доступные способы: банковская карта, перевод, через терминал курьеру, мобильные платежи, электронные деньги, наложенный платеж.
Виды платежных сервисов для интернет-магазинов
Существуют прямые платежи и через посредников, выбор которых зависит от способа доставки продукции, географии охвата покупателей и клиентской базы.
Банковский эквайринг – оплата виртуальной/реальной картой непосредственно на сайте ИМ (интернет-магазина) через защищенный шлюз. Ответственность за конфиденциальность данных ложиться на банк-эквайер.
Популярные банки и проценты по обслуживанию:
- Тинькофф – от 1,2%
- Сбербанк – от 1%
- Промсвязьбанк – от 0,4% до 0,7%
- Райффайзен Банк – от 1%
- Альфа-банк – 2,4 – 2,6%
- Почта Банк – от 1,9%
- Cloud Payments – от 3,9%
- Русский Стандарт – от 1,8%
- Банк Точка – от 2,3%
Банки-эквайеры могут отказать предпринимателям, основная деятельность которых связана с реализацией табачных изделий, медикаментов, видеоматериалов и игорным бизнесом.
Терминалы – инструмент для коммерческих интернет-площадок, имеющих службу курьерской доставки и пункт самовывоза. Расчет через терминал может происходить в момент выдачи заказа – постфактум.
Перед выбором обслуживающего банка, обратите внимание на список доступных к приему платежей карт и тарифы.
Платежные агрегаторы – самый распространенный способ настроить прием платежей на сайте интернет-магазина и обслуживать клиентов не только из России, но и из зарубежных стран.
1) ЮKassa – сервис от компании Яндекс, который позволяет платить практически любым способом, в том числе проводить В2В платежи для корпоративных клиентов. ЮKassa интегрируется с известными CMS, в том числе InSales, Tilda, Advantshop, WordPress, Ewid. Тарифы зависят от оборотов бизнеса, источника поступлений средств и составляют от 2,8% (банковские карты) до 8% при оплате наличными за рубежом.
2) Robokassa – российский агрегатор, обслуживающий более 250 государств. При подключении Робокассы нет обязательств по применению ККТ – данная услуга входит в общий перечень и позволяет отправлять чеки клиентам в онлайн режиме.
3) Единая касса – сервис по оплате товаров/услуг одним из 118 способов. Данный агрегатор интегрируется со всеми CMS-платформами и предусматривает несколько тарифных планов, в зависимости от суммы оборота: «Стартап» – до 100 тысяч рублей; «Малый Бизнес» – оборот до 500 тысяч рублей; «Средний бизнес» – до 1 млн рублей; «Большой бизнес» и «Корпорация» – при сумме оборота до 5 млн и свыше соответственно.
4) RBK Money – одна из древнейших платформ с готовыми модулями интеграции с CMS и открытым API.
5) Qiwi Касса – универсальный сервис для приема платежей на сайте ИМ с развитой сетью терминалов и более 200 партнерами-банками. Такой вариант позволяет осуществлять оплату практически любым из известных способов, а комиссии агрегатора вполне лояльные:
- a) банковские карты — от 1 %;
- b) QIWI-кошелек — от 3 %;
- c) мобильный платеж — от 3,3 %;
- d) наличные (терминал) — от 2 %.
6) PayOnline – платежная система с готовым расчетно-кассовым обслуживанием, предоставляемым компаниями-партнерами. Оплату можно производить картами (Visa, MasterCard, Maestro, Мир), Apple Pay, MasterPass, использовать онлайн-кредиты (Instant Credit), WebMoney, QIWI, Яндекс.Деньги. Комиссионные сборы и абонентская плата рассчитывается индивидуально и составляет от 0,7% от суммы транзакций.
Важно учитывать, что комиссия агрегаторов всегда выше банковской или платежной системы, так как они являются посредниками. Как итог, тарификация по принципу – «%агрегатора + %банка».
Закон 54-ФЗ и онлайн-кассы для интернет-магазинов
В соответствии с требованиями ст. 4.7 54-ФЗ, каждый продавец товаров/услуг, в том числе через интернет площадки, обязан сформировать и выдать покупателю электронный чек не позднее следующего рабочего дня. Для того чтобы сгенерировать такой чек, потребуется онлайн-касса (терминал). Информация с оборудования отправляется Оператору фискальных данных (ОФД), а тот в свою очередь, передает сведения в ФНС РФ.
Этот пункт следует учитывать при настройках платежного шлюза на сайте интернет-магазина и выбирать сервис, который предлагает услуги по кассовому обслуживанию в комплексе. Это позволит минимизировать дальнейшие расходы на покупку физического кассового аппарата и формирование чеков в ручном режиме.
За отсутствие кассового аппарата у предпринимателя предусмотрены штрафные санкции и закрытие бизнес-площадки на срок до 90 дней.
Работать без онлайн кассы имеют право отдельные категории граждан:
- ИП, применяющие патентную систему налогообложения.
- Самозанятые и ИП на НПД (налог на профессиональный доход).
- Предприниматели, оказывающие услуги ИП и юридическим лицам по безналу.
- До 1 июля 2021 года – ИП без сотрудников на любом налоговом режиме.
Интернет-эквайринг и агрегаторы предлагают удобные решения по формированию чека и регистрации сделки в Налоговой службе без личного участия предпринимателя. В случае применения на сайте только электронных кошельков, интеграция с онлайн-кассой не всегда доступна, что следует учитывать еще на стадии выбора платежного сервиса.
Как настроить систему платежей для интернет-магазина
В зависимости от типа сайта интернет-магазина, настройка системы платежей может осуществляться одним из способов:
- Если сайт создан на CMS (WordPress, Joomla, Drupal и т. п.), привязать к площадке онлайн-платежи можно через готовые модули посредством добавления их в админ панель. Дальнейшие настройки поможет осуществить служба поддержки банка или агрегатора.
- В случае формирования сайта с нуля или применения самописной CMS, интеграция платежей возможна только при участии опытного разработчика путем подключения через API (программный интерфейс приложений).
Настройка онлайн платежа через Сбер, Киви и Яндекс.Кассу
Как настроить Банкинг Сбербанка:
- Войдите на страницу Сбер Бизнес.
- Заполните все поля предложенной формы и отправьте заявку.
- После проверки ИНН компании/ИП, с вами свяжется менеджер и поможет с выбором тарифа.
- Заключается договор в письменной или электронной форме. В данном случае услуга доступна в онлайн режиме только для клиентов Сбербанка. Те, кто ранее не пользовался услугами данного финансового учреждения, должны посетить офис лично.
- Вы интегрируете платежный шлюз на сайт по предоставленной инструкции.
- Далее происходит тестирование сервиса на предмет отправки/получения платежа.
- При положительном результате, на сайте будет доступна онлайн оплата.
Как настроить платежную систему Qiwi:
- Войдите на страницу «Решения для бизнеса».
- Если требуется подключить P2P для физлица, то заполните форму приема переводов. Если настройка необходима юрлицу, то потребуется подать соответствующую онлайн заявку.
- Дальнейшие действия – настройка платежной формы с редиректом на сайте qiwi.com. по предоставленной инструкции.
Как настроить прием платежей через ЮKassa:
- Перейдите на страницу сервиса Яндекс.Касса.
- Зарегистрируйтесь как ИП, самозанятый или юрлицо.
- Подайте заявку на настройку и подключение онлайн кассы на сайте ИМ.
- По дальнейшим настройкам вас проинструктирует менеджер.
Если выбор платежного сервиса для интернет-магазина кажется сложным, то лучше обратиться к опытным специалистам и получить услугу по созданию сайта и настройкам платежного шлюза в комплексе.
