MVP — максимальная минимальность

По результатам проведенных исследований было определено, что почти 42% стартапов обречены на провал по причине не ликвидности. Отсутствие рыночного спроса сложно предугадать, а все затраты на проект становятся убыточными лишь потому, что создатель неправильно выбрал направление.

Выход – концепция MVP (Minimum Viable Product), которая была разработана в 2001 году Фрэнком Робинсоном (соучредитель и разработчик SyncDev). MVP (минимально жизнеспособный продукт) – это тестовая версия будущего продукта, будь то товар/услуга или сервис. Основное преимущество MVP – минимум затрат на старте, проверка гипотезы и ее жизнеспособности, а также возможность смоделировать стратегию в соответствии с запросами потребителей еще до основного капиталовложения в проект.

Задачи MVP

Основная задача создания Minimum Viable Product – это не просто тестирование, а проверка продукта на практике для минимизации времени и финансовых затрат. 

Вопросы, на которые вы получите ответы:

•         нужен ли ваш товар/услуга потребителям;
•         насколько верной была первоначальная гипотеза бизнес-модели;
•         какие изменения следует внести в существующую концепцию;
•         стоит ли продолжать развивать выбранное направление.

MVP позволяет провести проверку на реальных людях, которые в данном случае являются проводниками для коррекции бизнес-модели в правильном направлении. Положительные результаты дают «зеленый свет» для дальнейшего развития полной версии.

Цели MVP

1. Провести проверку продукта за короткий промежуток времени без глобальных затрат.
2. Быстро оптимизировать продукт до рабочего состояния.
3. Опередить конкурентов и завоевать первые позиции на рынке.
4. Сформировать базовую основу для других проектов.
5. Анализировать потребности потенциальных клиентов, что позволит определить выбор направления для развития бизнеса с гарантированным успехом.
6. Привлечь к проекту инвесторов или открыть возможности для краудфандинга (коллективное сотрудничество).

MVP – это не ранний релиз проекта с открытым исходным кодом или Proof of Concept (PoC), а прямое взаимодействие с потребителем. Это позволяет определить предпочтения клиентов и смоделировать продукт еще ДО начала крупных капиталовложений.

Примеры MVP крупных компаний

Практически все известные западные корпорации начинали свой путь с минимально жизнеспособного продукта. В России данная модель начала применяться сравнительно недавно, но уже зарекомендовала себя, как одна из наиболее оптимальных версий для проверки и тестирования нового стартапа.

Например, еще в 2005 году, ныне популярный канал YouTube задумывался разработчиками как сайт видео знакомств. А Instagram имел название Burbn и был создан в качестве планера – отметка мест посещения, выгрузка фото со встреч и заработок очков. Обе концепции не получили заслуженного внимания по результатам MVP и были преобразованы в ныне существующие направления – видеохостинг YouTube и социальная сеть Инстаграм.

Вот несколько характерных примеров использования MVP и заслуженный успех впоследствии:

1.  Uber – популярное в России приложение, которое в своей первоначальной версии имело ограниченный функционал (связь клиента с водителем). Такой вариант MVP доказал состоятельность продукта, что позволило впоследствии расширить опции Uber вплоть до разделения трафика, планирования поездок и семейного профиля. Если бы все это было включено в первозданную модель приложения, вероятность популярности была бы ничтожна ввиду сложности и запутанности для потребителей. Таким образом, проверка минимально жизнеспособного продукта позволила привлечь клиентов своей простотой, а в будущем, наполнить услугу дополненным функционалом.
2.  Яркий пример MVP — мессенджер WhatsApp, который в момент выхода на рынок в 2009 году не имел возможности получать и отправлять сообщения. Первая версия Ватсап представляла собой мобильную телефонную книгу в онлайн режиме, где можно было увидеть контакт и его статус – доступен, занят, на совещании, за рулем, в спортзале и т.д. После успеха минимально жизнеспособного продукта, функционал был расширен – сначала до обмена сообщениями через статус, а впоследствии, через прямые сообщения.
3. Yahoo! В первой версии, продуктом выступала страница со ссылками на популярные порталы. Такого функционала было вполне достаточно, чтобы удовлетворить потребности пользователей на ранних этапах развития Интернет. После повышения трафика, началась адаптация Yahoo!, как поисковика с доходом более 5 млрд долларов в год.
4.  Dropbox –пример проверки жизнеспособности продукта в виде демо-версии видео в 3 минуты. Продукта на этой стадии еще не существовало, но сама идея заинтересовала миллионы посетителей. Стратегия создания Dropbox проста и понята – презентовали/спросили/создали/запустили.
5.  Foursquare – сервис, ценой в $240 млн, где изначально можно было только «чекиниться» и получать награды в виде значков. Сегодня создатели приложения расширили функционал после проверки востребованности MVP – путеводители, рекомендации и прочее.

Преимущества MVP

Почему минимально жизнеспособный продукт – это правильное решение:

• Можно проверить гипотезу на пользователях еще до начала глобального финансирования.
• После выявления тенденций, появляется база для развития полной версии стартапа.
• Минимизация финансовых затрат в случае выпуска неудачного продукта.
• Повышается скорость разработки за счет выявления ошибок.
• Есть возможность собрать базу потребителей перед запуском полной версии.
• Если проверка MVP показала положительный результат, то создатель стартапа может привлечение инвесторов и выйти на рынок раньше конкурентов.

Какие бывают MVP

Существует более 10 подходов создания Minimum Viable Product. Однако, на практике применяется три основных:

1. MVP с ограниченным функционалом или единственным параметром. Как пример такого минимально жизнеспособного продукта – мессенджер Ватсап с парой функций для проверки востребованности идеи. Если основная задумка не заинтересовала пользователя, то нет смысла продолжать вкладывать деньги и стоит рассмотреть иные варианты.
2. Разрозненный MVP – идея объединения готовых инструментов в одной системе с простым и понятным интерфейсом. По результатам обратной связи и первых результатов, принимается решение по наполнению и расширению опций. Пример такого MVP – сервис совместных покупок Groupon. Первая версия сайта была основана на WordPress, где взаимодействие с пользователями сводилось к обмену сообщениями через электронную почту. После первых откликов, разработчики добавили социальные функции, email-рассылку, автоматизацию и мобильное приложение.
3. Волшебник страны Оз и консьерж – два разных MVP с общим принципом ручного труда. Например, вы предлагаете автоматизированный онлайн перевод, а по факту, всю работу выполняет реальный человек. который переводит текст и отправляет в ответ на обращение клиента. Также можно вспомнить известный случай тестирования минимального жизнеспособного продукта магазином обуви Zappos. Создатель интернет-площадки проверял свои товары/услуги путем личного обслуживания по следующей схеме: выкладка витрины — запрос покупателя — покупка товара в другом магазине — отправка по адресу. Лишь позднее была сформирована собственная база поставщиков и открытие складских помещений.

Как создать MVP: пошаговое руководство

Если у вас есть бизнес-идея и небольшая сумма для старта, то лучше начать непосредственно с проверки минимально жизнеспособного продукта. Это позволит сократить временные и финансовые потери, а также получить обратную связь и выявить слабые/сильные места идеи.

1. Определите проблему и сформулируйте задачу – зачем ваш продукт потребителям, какая у него ценность и насколько высока востребованность.
2. Изучите конкурентов и свою ЦА, как по возрастным, так и по социально-демографическим признакам.
3. Проверьте гипотезу, общаясь с потенциальными клиентами.
4. Создайте проект с минимальным набором функций, чтобы в дальнейшем смоделировать его в соответствии с реальными требованиями рынка. Если сразу добавить опций и усложнить маршрут, то это только отпугнет клиентов.
5. Составьте карту путей, взглянув на продукт глазам потребителей. Какой путь придется пройти клиенту для достижения своей цели, например, купить товар или получить услугу. Этот маршрут должен быть максимально коротким.
6. Создайте MVP, как минимальную версию вашей идеи.
7. Протестируйте продукт, что позволит удалить ошибки и получить готовый, хоть и минимально жизнеспособный, продукт.
8. Запустите MVP, а по результатам обратной связи, проведите анализ его эффективности, постепенно расширяя функционал.

Подсказки для новичков

Если вы создаете минимальный жизнеспособный продукт впервые, у вас ограниченный бюджет и совсем мало опыта, то можно воспользоваться полезными сервисами:

1. Instapage – позволяет создать лэндинг самостоятельно.
2. Sumo – получите базу клиентов, имея их e-mail, а также повысьте конверсию и проведите настройки без посторонней помощи.
3. Google Analytics – простой и понятный вариант провести оценку аудитории и рынка.
4. QuickMVP позволяет быстро проверить бизнес-идею, а также создать лендинг и запустить рекламную кампанию в Google.
5. PROTO.IO – сервис для создания прототипа приложения без привлечения профессиональных программистов и разработчиков.

Если нет времени на самостоятельное создание MVP, то всегда можно обратиться компанию, где штат достаточно укомплектован, а программисты/дизайнеры/верстальщики готовы разработать для вас минимально жизнеспособный продукт быстро и недорого.